Garantía y Devoluciones

  • Los productos comercializados por la Empresa Herratec, gozan de 1 (un) año de Garantía. Esta es única y exclusiva contra desperfectos de fábrica, cuyo equipo contenga motor.
  • Si desea reclamar la garantía de algún producto, deberá acercar dicho equipo a la Empresa Herratec, ubicada en Luis Alberto del Paraná N° 1738 e Itaipu – Fernando de la Mora y presentar la factura de compra, de lo contrario, no se aceptará tramitar la garantía del mismo.
  • El Pazo de Garantía, depende de cada producto de acuerdo a las categorías correspondidas.
  • El producto que se encuentre en reclamo de garantía, y no se tenga en stock o el mismo haya sido discontinuado por el fabricante. Se procederá al reemplazo por otro producto de la misma característica o similar. Si así el cliente lo autorice.
  • En caso de Devoluciones, no se aceptaran productos pasando las 48 horas a partir del día de compra.
  • Para realizar la Devolución, los productos deben estar en buenas condiciones, no presentar rastro de manipulación o cualquier otro daño. Caso contrario, no se aceptarán los productos en devolución.